

近日,工業和信息化部信息通信管理局發布了關于侵害用戶權益行為的App通報,有56款APP上榜,分別涵蓋生活服務、旅游出行、社交娛樂等多個領域,解壓大師、愛隨拍、造視視頻制作等上榜。
其中,曾在去年爆火的《羊了個羊》也出現在名單中,所涉問題為“欺騙誤導強迫用戶”。
“羊了個羊”被通報
2022年,小程序游戲《羊了個羊》橫空出世,憑借“通關率不到0.1%”等玩法迅速走紅,并連續霸屏多個熱搜,引發現象級討論。
得益于這款游戲爆火,其背后公司北京簡游科技有限公司也大賺一筆。公司創始人張佳旭曾對媒體表示,此前公司已經熬了很長時間,看不到希望,游戲數據也不好,不知路在何方。業內分析師預測其廣告收入上億元。
游戲的爆紅也引發了一系列連鎖反應。開始有用戶發現在消除到最后一層的時候,剩下的道具根本無法組成三個,也就是說壓根沒法通關。隨后各種新聞也席卷而來,有人指稱這款游戲涉嫌抄襲《3tiles》,與原作玩法一模一樣,只是圖標造型換了個樣式等。
對于被工信部通報一事,簡游科技回應稱,經自查,此次事件系第三方平臺廣告組件出現問題所導致。目前,公司正在積極配合監管單位的核查工作并敦促第三方平臺盡快落實合規整改措施,切實做好保障用戶權益工作。
此前,該游戲因為獲取道具、復活等被迫查看廣告視頻等問題為人所詬病。針對此次被通報上熱搜,有網友稱“這本來就是個垃圾游戲,以前類似的套路多得是?!?/p>
互聯網產業分析師張書樂對財經網科技表示,羊了個羊在大熱之時,其廣告問題也被廣泛詬病,其廣告選擇上缺乏審核,以至于隨后即出現用戶被誘導打開廣告后被騙事件。與此同時,看廣告來增加游戲次數等捆綁性玩法,也極大的影響到了游戲體驗。
靠賣廣告能否走遠?
微信指數顯示,2022年9月13日,“羊了個羊”相關搜索量超過400萬,環比增長6022.98%,之后幾日不斷攀升,在9月19日達到頂峰3.97億,之后便逐漸回落。9月27日整體指數值日環比下跌35.70%,到10月15日微信指數已下滑至384萬。
和《羊了個羊》類似,一些小游戲在短時間內迅速走紅,但又很快從互聯網世界中消失。
林晨回憶起自己玩過的一款風靡一時的小游戲。她稱這款游戲通過分享、排名等方式吸引用戶,讓自己很上頭,“我記得當時為了獲得游戲內的貨幣,要不停地看廣告,當時我還建立了N個小群來進行分享。游戲說是合成多少個種類的貓就能獲得現金提現,但到后來越來越難,覺得幾乎不可能完成,就不了了之了?!?/p>
張書樂指出,小游戲普遍沒有版號,無法按照手游、網游來采取用戶付費(免費游戲也有增值服務付費內容)的方式盈利,加上生命周期較短,普遍會選擇短頻快的廣告營收方式,短期獲利。
據伽馬數據發布的《2022年休閑游戲發展報告》顯示,截至2022年6月,頭部休閑游戲中已有超過80%的產品選擇將廣告變現作為主要變現手段。在當前主要廣告形式中,激勵視頻是休閑游戲中使用最多的廣告類型,同時也是用戶接受度最高的廣告類型。
也正因為太過依賴廣告變現,也出現了有近六成玩家觀看廣告意愿降低的情況。
報告也給出建議,未來可通過精細化投放降低無效廣告投放比例,在提升用戶轉化率的同時也會緩解由廣告數量過多引起的用戶觀看意愿降低的情況,從而提升休閑游戲產品變現能力。
小游戲仍面臨諸多問題
小程序游戲(以下簡稱小游戲)是指在手機上無需安裝專門的游戲APP,通過其他應用平臺即可打開暢玩的手機游戲。
《2022微信小游戲增長白皮書》顯示,微信小游戲開發者數量已經超過10萬人次。從整個生態的用戶結構分布與產品品類趨勢變化看,小游戲的發展勢頭強勁。
發展勢頭強勁背后,小游戲仍面臨著不少問題。
此前,安徽省消費者權益保護委員會發布小程序游戲廣告專項調查涉及微信、快應用等平臺共40款,被調查的小游戲九成以上搭載廣告且多數涉嫌虛假宣傳,部分廣告違背社會良好風尚,存在違法違規內容。
據報道,小游戲存在著廣告關閉難等問題。報道稱,40款小游戲中有38款都搭載了廣告(占比95%),還有些廣告觀看前不告知,觀看中加時長,觀看完難關閉;部分小游戲廣告涉及雙重倒計時,增加瀏覽時長;部分小游戲廣告無關閉按鈕、關閉按鈕無效或弱化關閉選項等。
此外,被測小游戲廣告100%虛假,虛假宣傳問題突出主要表現在虛假宣傳應用高收益產品優惠和夸大產品功效上。有27款小游戲存在該問題,占比高達71%
不僅如此,被測的多款小游戲還廣告悖良俗,一款小程序游戲推薦的游戲廣告語中包含“乖乖受死吧”“去死吧”等詞匯。
財經網科技隨機選取了兩款小游戲進行測試,發現在游戲失敗后若想繼續玩耍,均需要查看廣告,其廣告內容涉及小游戲、美妝、教學等多個方面。
《廣告法》第四條規定“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者”,第九條明確廣告不得“妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚”,不得“含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內容”。
安徽省消保委建議各平臺要加嚴格按照國家有關規定建立、健全廣告業務的承接登記、審核、檔案管理制度,依據法律、行政法規查驗有關證明文件,核對廣告內容,確保廣告內容合規合法、符合社會主義精神文明建設和弘揚中華民族優秀傳統文化的要求,同時,建立健全小游戲廣告違規投訴流程及處理機制,進一步凈化小游戲廣告空間。
在張書樂看來,小游戲的問題主要三個方面,一是無版號、通過擦邊球的方式上線運營,缺乏有效監管;二是小游戲同質化嚴重,缺乏創新力;三是小游戲由于自身盈利難題,過度專注于廣告效力,而忽略了自身的社會效益。
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